Houpu Arassa Energetika Topary Tehnologiýa Hyzmatlary Ltd.
180+
180+ hyzmat topary
8000+
8000-den gowrak sahypa üçin hyzmatlar bermek
30+
Bütin dünýäde 30 + ofis we bölek ammarlary
Üstünlikleri we esasy pursatlary
Kompaniýanyň strategiki dolandyryş talaplaryna laýyklykda, enjamlary, dolandyryş ulgamyny we esasy bölekleri abatlamak we düzetmek hyzmatlaryny bermek üçin tehniki gözegçilik, tehniki düzediş we beýleki hünärmenler bilen hünärmen hyzmat toparyny döretdik. Şol bir wagtyň özünde, inersenerlere we müşderilere tehniki goldaw we okuw hyzmatlaryny bermek üçin tehniki goldaw we hünärmenler toparyny döretdik. Satuwdan soňky hyzmatyň öz wagtynda we kanagatlandyrylmagyny kepillendirmek üçin dünýäde 30-dan gowrak ofis we bölek ammarlaryny gurduk, professional maglumat hyzmat platformasyny gurduk, köp kanally müşderi abatlaýyş kanalyny döretdik we ofislerden, sebitlerden baş edaralara iýerarhiki hyzmat tertibini döretdik.
Müşderilere has gowy we has çalt hyzmat etmek üçin hünär hyzmat ediş gurallary, hyzmat üçin ýerdäki hyzmat ulaglary, kompýuterler we jübi telefonlary zerur, hyzmat ediş işgärleri üçin ýerdäki hyzmat gurallary we gorag enjamlary enjamlaşdyrylandyr. Köp bölekleriň tehniki hyzmatyny we synag zerurlyklaryny kanagatlandyrmak üçin baş edarada tehniki hyzmat synag platformasyny gurduk, esasy bölekleri zawodyň tehniki hyzmaty üçin yzyna gaýtarmak siklini ep-esli azaldýarys; teoriýa okuw otagy, amaly iş otagy, gum stolunyň görkeziş otagy we model otagy ýaly okuw binýadyny döretdik.
Müşderilere has gowy hyzmat etmek, müşderiler bilen has amatly, çalt we täsirli maglumat alyşmak we hyzmatyň ähli prosesine hakyky wagtda gözegçilik etmek üçin CRM ulgamyny, çeşmeleri dolandyrmak ulgamyny, jaň merkezi ulgamyny, uly maglumat hyzmaty dolandyryş platformasyny we enjamlara gözegçilik ulgamyny birleşdirýän hyzmat maglumat dolandyryş platformasyny döretdik.
Müşderiniň kanagatlanmagy gowulaşmagyny dowam etdirýär
Hyzmat düşünjesi
Iş stili: Hyzmatdaş, täsirli, pragmatiki we jogapkär.
Hyzmatyň maksady: Enjamlaryň howpsuz we netijeli işlemegini üpjün etmek.
Hyzmat düşünjesi: "Indi hyzmat ýok" üçin hyzmat ediň
1. Önümiň hilini ýokarlandyrmak.
2. Netijeli hyzmat ediň.
3. Müşderileriň öz-özüne hyzmat etmek ukybyny ýokarlandyrmak.
